淮南三中专职宿管员24小时值班及巡查标准化流程

一、总则
1.目的：规范宿舍管理秩序，保障学生人身与财产安全，营造整洁、文明、安全的住宿环境，明确宿管员值班与巡查职责，确保24小时监管无间断。
2.适用范围：淮南三中专职宿管员及所有学生宿舍区域（含宿舍楼道、楼梯间、公共卫生间、洗漱区、宿舍外围等）。
二、值班安排
（一）时段划分
1.白班：每日6:00—18:00（12 小时），涵盖学生起床、上课、午休、下午课后等关键时段；
2.夜班：每日18:00—次日 6:00（12 小时），涵盖学生晚餐、晚自习后返校、夜间休息等时段。
（二）排班规则
1.每月由物业制定当月排班表，提前公示，确保宿管员知晓值班安排；
2.宿管员因事、因病需调班，需提前 3 天向物业申请，经批准后与其他宿管员协商调班，严禁私自换班；
3.法定节假日排班由物业提前1周制定，采用轮值方式，确保值班人员充足。
三、白班值班及巡查流程（6:00-18:00）
（一）值班准备（6:00-6:10）
1.宿管员到达宿舍值班室，更换工作服，整理值班室卫生，确保环境整洁；
2.检查值班室设备（电话、监控设备、应急灯、对讲机等），确保正常运行；
3.查阅上一班值班记录，了解夜间宿舍异常情况（如学生生病、设施故障等），做好交接记录。
（二）晨间巡查（6:10-6:40）
1.巡查范围：各楼层宿舍门口、楼道、楼梯间、公共卫生间、洗漱区、宿舍外围；
2.巡查内容：

1. 检查学生是否按时起床，有无赖床、缺勤情况，提醒学生整理个人内务（被子叠放、物品摆放等）；
2. 检查宿舍楼道、楼梯间是否有杂物堆积，公共卫生间、洗漱区是否整洁，水龙头、电灯是否正常使用，如有损坏及时记录并上报维修；
3. 检查宿舍外围是否有异常人员逗留，门窗是否完好，严禁校外人员未经许可进入宿舍区域。

（三）早间管理（6:40-7:15）
1.在宿舍门口值守，引导学生有序离开宿舍前往教学楼；
2.核查学生离开宿舍情况，对未按时离开的学生进行询问，了解原因并记录；
3.接收并登记学生家长送来的物品（如衣物、药品等），告知学生课后领取。
（四）上午巡查（7:15-11:30）
1.重点巡查宿舍空寝情况，检查各宿舍门窗是否关闭、锁好，防止财物丢失；
2.检查宿舍公共设施（如消防栓、灭火器、应急通道标识等），确保完好有效，无遮挡、损坏；
3.对上午报修的设施故障（如水龙头漏水、电灯损坏等），跟进维修进度，确保维修人员及时处理。
（五）午休管理（11:30-14:00）
1.12:00-12:30：在宿舍门口值守，引导学生有序返回宿舍，提醒学生保持安静，避免喧哗；
2.12:30-13:00：巡查各楼层宿舍，检查学生是否按时午休，有无在宿舍内打闹、使用违规电器（如吹风机、充电宝等）情况，发现违规行为及时制止并记录；
3.13:00-14:00：确保宿舍午休秩序，处理学生突发情况（如身体不适），必要时联系校医或班主任。
（六）下午巡查（14:00-17:30）
1.巡查学生离开宿舍后的空寝情况，再次检查门窗关闭情况及公共设施完好性；
2.检查宿舍公共区域卫生，督促保洁人员及时清理垃圾，保持环境整洁；
3.整理当日值班记录，记录学生违纪情况、设施故障处理情况、家长物品交接情况等。
（七）晚间交接（17:30-18:00）
1.与夜班宿管员进行交接，详细说明当日宿舍情况，移交值班记录、钥匙、等物品；
2.共同检查值班室设备及宿舍公共区域关键位置（如消防设施、监控设备），确保无异常后，白班宿管员方可离岗。
四、夜班值班及巡查流程（18:00 - 次日6:00）
（一）值班准备（18:00-18:10）
1.夜班宿管员到达值班室，与白班宿管员完成交接，查阅白班值班记录，明确当日重点关注事项；
2.检查值班室夜间所需设备（如手电筒、应急灯），确保正常运行；
3.整理值班室物品，备好应急药品（如感冒药、创可贴等），做好夜间应急准备。
（二）傍晚管理（18:10-21:30）
1.在宿舍值班室值守，按时巡查，重点关注未上晚自习的学生，注意宿舍安全；
2.严禁携带校外人员进入宿舍，严禁携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进入宿舍。
（三）夜间第一次巡查（21:30-24:00）
1.巡查范围：各楼层宿舍、楼道、楼梯间、公共卫生间、洗漱区、宿舍外围；
2.巡查内容：

1. 检查学生是否在宿舍内，有无外出未归情况，提醒学生按时洗漱，准备休息；
2. 检查宿舍内是否有违规行为（如使用违规电器、吸烟、大声喧哗等），发现后立即制止并记录，情节严重的上报政教处；
3. 检查公共设施是否完好，水龙头、电灯是否关闭，防止浪费水资源或引发安全隐患；
4. 检查宿舍外围是否有异常人员或异常情况，确保宿舍区域安全。

（四）夜间第二次巡查（24:00-5:30）
1.重点巡查宿舍熄灯情况，确保学生按时熄灯休息，对未熄灯的宿舍进行提醒
2.检查宿舍楼道、楼梯间的应急灯是否正常，消防通道是否畅通；
3.再次核对学生在寝情况，对夜间突发疾病的学生，及时联系校医或送医，并通知班主任及家长。
（五）晨间准备（05:30-06:00）
1.检查公共卫生间、洗漱区卫生，按时进行清洁；
2.整理夜班值班记录，记录夜间宿舍情况，准备与白班宿管员交接。
五、应急处理流程
1.学生突发疾病：宿管员第一时间到达现场，判断病情，轻微疾病可使用应急药品处理；病情严重的，立即联系校医，同时通知班主任及家长，必要时拨打 120 送医，并做好记录。
2.设施故障：发现设施故障（如水管破裂、电路故障、门窗损坏等），立即关闭相关阀门或电源，防止事故扩大，及时记录故障情况并上报总务处，跟进维修进度，确保尽快修复。
3.安全事故（如火灾、打架斗殴）：

1. 火灾：组织学生有序疏散，使用消防设施灭火，同时拨打119，通知学校领导、政教处；
2. 打架斗殴：立即制止冲突，将涉事学生分开，了解事情原因，通知班主任及政教处，必要时联系家长，做好记录。
3. 校外人员闯入：立即上前询问身份，严禁未经许可的校外人员进入宿舍区域，对强行闯入的，及时联系学校保安，必要时拨打110，确保学生安全。

六、值班纪律与要求
1.宿管员值班期间必须坚守岗位，严禁擅离职守、迟到、早退，严禁在值班室会客、饮酒、赌博等违规行为；
2.值班期间需保持通讯畅通，随身携带手机，及时响应学生或学校的呼叫；
3.巡查时需佩戴工作证，态度友好、耐心，对学生的合理需求及时回应，严禁与学生发生冲突；
4.认真做好值班记录，严禁漏记、错记；
5.定期参加学校组织的宿管员培训，学习宿舍管理知识、应急处理技能等，提升管理能力。
七、考核与奖惩
1.学校每学期对宿管员的值班及巡查工作进行考核，考核内容包括值班纪律、巡查质量、应急处理、学生满意度等；
2.考核优秀的宿管员，给予表彰及物质奖励；考核不合格的，进行批评教育，限期整改，整改仍不合格的，按学校规章制度处理；
3.因宿管员失职导致学生安全事故或财产损失的，追究相关责任，情节严重的予以辞退。
八、附则
1.本流程自发布之日起执行；
2.本流程由淮南三中政教处负责解释，根据实际情况可适时修订。
 
淮南三中政教处
2025年9月1日